5.30.
（つづき）
（←2012．5.29．ブログ 「春の「花コレ」満喫！」）
春のお花にあふれた某海沿いのテーマパーク。
とっても気持ちいいお天気だったので、まず、ゴンドラに乗りました。
橋も春のお花に飾られて花コレ仕様。
説明役の前方ゴンドリエ
各ゴンドラにはゴンドリエ役のスタッフがふたり。
前方のスタッフはお客さんへの説明役、カンツォーネ歌ったりもします。「他のゴンドラのお客さんにも『チャオ！』って挨拶しましょう～！」などと盛り上げてくれます。
漕ぎ役の後方ゴンドリエ
実際に操縦してゴンドラを進めるのは後ろのスタッフ。
かなりの重労働だそうです。
狭い橋の下をゴンドラがすれ違ったりも。
びっくりしたのですが、お客さんが乗っていないスタッフ二人のみのゴンドラとも何回かすれ違いました。
私達のゴンドラのスタッフの説明によると、
「今、スタッフの研修中なんで、実際にお客さんがいるつもりで“シミュレーション”して練習を繰り返しているんですよ。」「だから、彼等にも『チャオ！』と励ましの挨拶をお願いしますね～！」と。
こんなとこでも“シミュレーション”が！
きっと、ポイントごとのセリフや、移動のスピードなど、さまざまにシミュレーションによる訓練を行こなった末に、みんなに夢の世界をお届けする正式なスタッフになれるんでしょうね。
急流のライン下りなどとは危険度が違うとは言え、やはりこれだけの広さの水上を大勢の老若何女を乗せて走るのですから、事故が起こったら大変！
子供が騒いだ時やお天気の急変やら地震やら、きっといろいろな事態に備えてもシミュレーションを繰り返しているのでしょう。
こんなとこでも、シミュレーションが大事なんですね!!
追記
・・と書いてから数日、なんと、園内のジェットコースターで怪我人が出たとのニュース。
なんというタイミング！
しかも、それが、安全バーが降りてないのに発進、というシステムエラーだけでなく、スタッフによる安全バーの確認不足＝ヒューマンエラーの可能性もあるらしく・・・
シミュレーション、ちゃんと充分に出来ていなかったのでしょうか？
あそこは、スタッフ管理がきっちりとしているので有名な夢の国のはずが、イメージダウン、残念です。
それ以上に、あのジェットコースター、大好きだったのに、原因解明までしばらく休止というのがとっても残念！
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2012年05月30日
