9.4.
㈱インターローカスでは、サポート契約期間中のお客様からご要望があれば
「トレーニング」のサービスをご提供しております。
カラーシミュレーションシステム【カラーエクスプレス】にはさまざまな便利な機能を搭載しております。
そして、ユーザー様の声をもとに毎年、バージョンアップを重ねて新機能を追加していっております。
そんなツール満載の【カラーエクスプレス】、
せっかく導入していただいても、通常ご使用の一派的な機能だけご利用、というのではもったいない！
ということで、ご要望のお客様にマンツーマンで実際に一緒に操作をしていただきつつ、わからないところをご理解いただいたり、新機能を試していただいたり、というコースを設けております。
先日もユーザー様にトレーニングサービスをご提供いたしました。
3時間たっぷり！
非常に熱心に【カラーエクスプレス】のさまざまな使い方をマスターしていただきました。
たとえば、「iPad登録」と「iPadエクスポート」について。
「iPad登録」とは、
文字通り、お使いになるiPadをパソコン上の【カラーエクスプレス】に登録して、【カラーエクスプレス】のシミュレーションプランデータをiPadへ送信できるように、iPadの機器を登録することです。
一方、「iPadエクスポート」は、
【カラーエクスプレス】上で作成したシミュレーションプランデータを送るためのパソコン上の操作のことです。「iPadへエクスポート」が正しい表現？
パソコン上の【カラーエクスプレス】で、iPad上の【i-カラーエクスプレス】へデータ送信するために、シミュレーションプランデータを圧縮したりする操作のことです。
ちょっと混同しやすいかも？(^-^;
いずれにしろ、iPad登録をしていただいて、その後、iPadエクスポートでiPad上の【i-カラーエクスプレス】へデータ送信、というのが手順となります。
その他にも、「あーそうだったんだ～！」というお声をたくさんいただきました。
お声の中には、私自身も同じように「そうですよね～」と共感する疑問点もいくつかありました。
今後もそう言ったユーザー様の生のお声をもとにして、
一層使いやすいシステムに開発していきたいと思っております。
お客様のご質問や疑問点については、また、ご紹介していきますね！
【カラーエクスプレス】をどうぞよろしくお願いいたします！
2015年09月04日
